Privatlivspolitik
Hos Svelmø tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, som du selv afgiver, når du:
-
udfylder kontaktformularen
-
foretager en booking eller forespørgsel på ophold eller guidede ture
-
kontakter os via e-mail eller telefon
Oplysningerne kan omfatte:
-
navn
-
e-mailadresse
-
telefonnummer
-
indholdet af din henvendelse
-
oplysninger relateret til booking (fx datoer og antal personer)
Hvad bruger vi oplysningerne til?
Vi bruger dine oplysninger udelukkende til at:
-
besvare din henvendelse
-
administrere booking, ophold og oplevelser
-
kommunikere praktisk information før, under og efter dit besøg
Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:
-
det er nødvendigt for at levere den aftalte ydelse (fx booking via eksternt bookingsystem), eller
-
det kræves ved lov.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, og sletter dem derefter.
Bookingoplysninger kan gemmes i henhold til gældende regnskabs- og lovkrav.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
-
få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
-
få rettet eller slettet dine oplysninger
-
trække dit samtykke tilbage
-
gøre indsigelse mod behandlingen
Cookies
Svelmø anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
-
Vi anvender tekniske cookies, som er nødvendige for sidens funktion.
-
Vi anvender ikke tracking- eller markedsføringscookies uden dit samtykke.
- Eventuelle valg og samtykker håndteres via vores cookie-banner.
Dine rettigheder
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende regler.
Spam- og formularbeskyttelse
For at beskytte vores formularer mod misbrug anvender vi automatisk spam-beskyttelse (honeypot-teknologi).
Denne løsning registrerer ingen personlige oplysninger om almindelige brugere.
Kontaktoplysninger
Svelmø
Østergyden 36
5600 Faaborg
E-mail: villebro@hotmail.dk
Telefon: +45 20 85 51 95
CVR: 14481176